三周岁收到“国字号”生日礼物

来源: 市公安局办公室 发布时间：2024-06-17 15:02

6月14日，盐城市公安局盐南高新区分局科城派出所迎来“三周岁生日”，锦上添花的是，生日礼物是一份“国字号”荣誉——“全国公安机关突出青年集体”。消息传来，全所振奋。

这是一支朝气蓬勃的队伍，现有民警23人、辅警62人，平均年龄34岁。自成立以来，他们始终厚植为民情怀，不断创新便民举措，提升群众的获得感、幸福感、安全感，用人民满意的实际行动丰富着新时代“枫桥经验”的内涵。

精研“一室两队”

“出警快、破案快，社区治安越来越好。”“有了争执，民警和网格员马上过来协调，邻里关系更加和谐。”群众的直观感受，就是对科城派出所“一室两队”警务改革的客观评价。

6月2日，辖区某商家报警称，店内白酒、手机等物品被盗。科城派出所立即响应，综合指挥室研判指引，案件办理队与社区警务队协作侦查，于当天下午便赴阜宁县将两名嫌疑人抓获，被盗物品全部追回。

精准研判、快速侦破、全额挽损，像这样的案例，在科城派出所警情库才是满分标准。

据了解，综合指挥室由当日值班所长任指挥长，统筹当日全所资源，把控全所日常工作，指导民警接处警以及处理重大敏感案事件、舆情、稳情，对每日警情提供信息研判支撑，对重大敏感警情及时上报，指挥、协调案件办理队、社区警务队开展各项工作，确保高效运转。

记者注意到，在综合指挥室全域统一、扁平化指挥下，办案民警承担了70%的接处警工作，对于接处警中遇到的案事件，可立即开展调查取证，从而快速处置。

在当日指挥长李晓燕看来，综合指挥室这个“智慧大脑”不仅强化对内的协调指挥，还注重对外的研判预警。采访中，她为记者介绍了“幕后英雄”——几位辅警，他们对发生的敏感警情、舆情、民情，当日进行分析研判，向分局、街道报告并提出建议，不放过一点风险隐患，将矛盾留在源头、化解在初。

此外，在探索创新基层社会治理中，科城派出所依托综合指挥室，成立警网融合指挥中心，搭建“两级三层”的警网融合组织架构，在全街道4个社区、32个小区、92个综合网格，高标准打造13个精网微格工作站，组织社区民警、网格员一体化办公，更好开展掌握社情民意、维护治安秩序、组织安全防范等工作，打造全天候服务型网格，确保民情无遗漏、管理无缝隙、服务无盲点。

“没想到，社区民警就在我们家门口上班，有什么问题可以随时求助了。”5月29日，东进社区民警与网格员一同上门消除了一业主装修拆除屋内承重墙引发的安全隐患，围观居民表示，设在小区里的工作站，真正打通了服务群众的“最后一百米”。

善为“利民之举”

利民之事，丝发必兴。去年，铁路部门发布新规，儿童乘车需携带有效身份证件。正值暑期出行高峰，办证需求剧增，“盐之e警”综合服务窗口推出“提前上岗+延时服务”等便民措施，仍应接不暇。社区民辅警主动“沉”下去，上门办理，换得群众满意“提”上来。

“社区警务”“商圈警务”“医院警务”“校园警务”……科城派出所积极回应人民群众所需所盼，不断转变警务理念和模式，持续提升服务和管理质效。

辖区内的民富社区极为特殊，有来自东欧、中亚等地10多个国家的400余名留学生在这里求学。该所积极探索“涉外警务”，分配英语专业八级的社区民警刘钰做好留学生住宿登记、报警求助、法律咨询和纠纷调解等服务。“有困难，找警察刘钰”成为留学生们的共识。

此外，派出所还组织开展“留学生进警营”“留学生迎新春”等活动，向17位留学生发放聘书，成立“平安志愿者联盟”，邀请他们共同参与平安盐城建设。不少留学生经常在自己的社交软件上分享在盐城的留学生活，称赞中国是全世界最安全的国家。就这样，他们成为了盐城的国际“平安传播者”。

“我们始终坚持‘矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位’，不断创新理念和举措，及时高效化解矛盾纠纷，既是积极回应群众日益多元化的需求，也是坚持和发展好新时代‘枫桥经验’的要求。”所长蔡介澎介绍，派出所成立之初便打造了全市首家价格争议调解工作站，构建起多方参与、社会协同、行业联动的多渠道化解纠纷模式。

3月中旬，辖区一企业电缆损坏，就赔偿问题与施工单位争执多日。科城派出所接警后，将电信公司、物价局等相关人员请进工作站协商，不到半个小时，当事人就赔偿金额达成协议，实现矛盾纠纷化解的低成本、高效率。三年来，该所共调解价格争议纠纷60余起，成功率100%。

创新“强警之路”

如此年轻的集体，却能收获“国字号”荣誉，究竟是什么样的土壤培育出了这样优秀的队伍？

盐城市公安局盐南高新区分局党委委员、政治处主任周建华告诉记者，老带新、传帮带，历来是公安队伍的优良传统，一支优秀的警队定是典型辈出，在科城派出所就有5个“盐城最美警察”：“刑侦尖兵”蔡介澎、“知心大姐”李晓燕、“社区黄牛”单志平、“英烈之子”李明声、“最飒女警”杨蓉蓉。该所结合年龄、岗位等特点，按照“一人一策”专属培养计划，为青年民警们建立“成长发展档案”，做到有计划有步骤锻炼。

榜样的力量是无穷的。4月21日，申请加入中国国籍的朝鲜籍董女士，因儿子儿媳在国外读书无法签订相关材料而急得团团转。民警耐心沟通，秉承“让群众少跑腿”原则，让其儿子书写证明拍照传输，并通过远程视频确认，使董女士顺利加入中国国籍。为董女士服务的，正是全国优秀人民警察、科城派出所副所长李晓燕带出来的徒弟宋帅文。

“昨天有一起警情需要跟踪回访……”6月14日8时30分，前一天的值班民警邵辉通报了警情，副所长成谊军就警情组织大家分析研判，并布置新一天工作。在该所，“晨会”雷打不动，回顾前一天警情，总结经验方法，大家广开言路、答疑献策，形成团结协作、和睦相处的良好氛围。

对应“晨会”的，是让青年民警汲取营养的“夜课堂”。值班所领导任“讲师”，精心定制接处警“第一粒扣子”、询问笔录制作等全套培训教材，每堂课都让他们有所收获。此外，该所还落实“警营安居”“练兵暖身”“爱警暖心”等举措，提升全警归属感、获得感和幸福感。

“很庆幸自己实习期间被分配到这个优秀的集体，我在这里养成了细心服务群众、把所队当家的习惯。”实习民警黄湛淇说，会将这种习惯带到今后的工作中。

没有比人更高的山，没有比脚更长的路。盐城市公安局盐南高新区分局科城派出所的奋斗履历，还在继续书写。