盐城公安坚持以人民为中心，深化行政管理服务改革，推动服务举措与社会期盼同频共振、数字化转型与规范化运行同步推进、“线上”服务升级与“线下”服务提质同向发力，扎实推动护航发展能力现代化，有效提升盐城公安政务服务工作品牌含金量和各方满意度。
塑造护航发展服务企业新机制
为更加主动更加精准回应企业需求，盐城公安创新打造“一警365·亲清在一企”服务模式，针对“谁来做？做什么？怎么做？”问题，专门制定“三张清单”、落实“六项措施”、建立“五项机制”，系统梳理明确公安机关职责清单、服务规范和工作机制，推动服务企业工作长治长效。
“你单位北门入口监控信号不稳定，存在安全防范隐患，请及时予以整改。”这是盐都分局盐龙派出所高新区警务站给辖区某企业出具的“安全体检报告单”中的一项内容。警务站负责民警介绍，这样的“体检报告单”会定期出具给重点企业，指出企业在治安防范、生产经营等方面存在的问题。通过常态开展企业走访服务，第一时间感知企业需求，从打击犯罪、矛盾化解、政务服务等多维度持续发力，努力寻求公安机关服务企业的“最优解”。
探索线上政务服务新路径
近年来，随着公安政务服务数字化转型的深入开展，线上渠道已成为不可或缺的办件方式。今年全市公安政务服务线上办件70余万件，占办件总量比重超30%。盐城公安针对企业群众线上办件多样化需求，夯实公安政务服务综合管理平台底座，建强市县两级政务服务网办中心，推动线上电脑端、移动端和线下窗口端、自助端“四端融合”，深化电子证照改革，让群众在“指尖”切身感受到“数字化”带来的便利。
货运车辆通行证办理一直是物流企业和货运司机关心的问题。盐城公安简化工作流程，全面实行全程线上办理，现在申请人只需在“我的盐城”APP上操作即可自助申领。在系统平台、运转机制、服务渠道、场景应用四个关键环节上持续发力，自内而外打通线上服务“堵点”“难点”，全面实现公安政务服务数字化转型升级。
构建线下政务服务新格局
过去，因为公安警种部门多、审批职能分散，企业群众办理公安政务服务时往往需要多头跑，体验感不佳。近年来，盐城公安持续深化公安政务服务改革，大力推进“盐之e警”综合服务窗口建设，累计建成“盐之e警”服务点位236家，推动116个公安服务事项进驻市县政务服务大厅，37个事项下放至派出所综合服务窗口，配套建成198个“办不成事”反映窗口，推广应用“一拍共享、一照通用”、远程体检等便民举措，实现群众办件“就近可办”“一次可办”。
盐城公安基于政务服务大厅、派出所、警务站（室）等贴近群众的细微单元，打造点位布局广泛、业务门类齐全、办事流程统一的“盐之e警”线下服务体系，让群众在家门口即可“一站式”办理公安政务服务。