近日，盐城公安结合最新政策、企业需求和民生诉求，制定出台《盐城市公安局服务高质量发展若干措施》，盐城车管所创新打造车驾管业务“视频办”服务，把服务窗口从大厅搬到“云端”，开通13项业务实现远程视频办理。解决群众复杂业务不会办、本人现场不能办、业务独立不联办的难题，真正实现“足不出户，轻松办事”！
“云窗口”配备专业工作人员在线远程视频，申请人无需再跑至线下窗口办理，通过申请“视频办”即可远程享受“一对一、面对面”的视频连线服务，大幅减少企业、群众的时间成本，提高办事效率。
支持群众手机端与坐席电脑端实时视频交互，支持语音、图片和文字等多种形式的双向互动，通过屏幕共享、影像传递、实时对话等功能，让车管服务体验更立体、更直接、更有效。针对夫妻变更等需要多人共同申请业务，支持多方共同视频连线，突破办事时空受限问题，最大程度方便群众。
基于强大的后台数据融合能力，申请人在办理一项业务时，其相关驾驶证、车辆及违法信息将同步从后台调取并与之匹配，同步展现在后台页面中，便于坐席在受理业务时能及时主动提醒群众办理期满换证、机动车年检、违法处理、变更联系方式等，实现多个事项联动办，推动群众申办端、坐席受理端和后台审批端多方协同、高效并行。
目前可办理业务：补领登记证书、预约出租转非、取消延期审验、变更联系方式、驾驶证住所地址变更、夫妻变更、取消延期提交身体条件证明、同一人号码互换、变更住所地址、变更所有人身份证明、取消延期换领驾驶证、出具无车辆证明、初学流水退办。
具体操作流程：第一步：微信搜索“盐城交警微服务”小程序，点击“盐城车管视频办”；第二步：点击“我的”，按照提示填写信息。第三步：根据办理业务选择相应功能栏。